管理者角色認知

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內訓課程介紹

《管理者角色認知》-課程大綱——李遠亮老師

 

課程背景:

新晉升到管理崗位的新人是否有迷茫時刻:

不知道當下應該做什么事才是最有價值的事?

扮演的管理角色到底有哪幾種?

管理的方式方法到底有哪些?

如何提升自己在不同職級的能力?

如何管理才能激活下屬的心智?

……

《管理者的角色認知》正解上述困惑。

課程簡述:

“學而優則仕”,從業務高手晉升至管理層,是職業生涯中的關鍵的一步。我們必須從一開始就建立正確的認知和積極的心態,迅速轉變自己的角色并逐步學習和掌握相應的管理知識和技巧。

此課程能幫助管理者在系統思考中,將方法和工具用于實戰中,使之更好的理解并扮演管理角色、更高效施展自我影響力,從而更好的提升組織和個人的績效。

課程對象:新晉升中層管理者、儲備中層管理者、未曾接受過系統管理培訓的管理者

課程時長:1天(6小時/天)

執行方法:建構主義教學法、案例研討、體驗式游戲

 

課程收益:

1. 了解心智模式對經理人績效結果的影響

2. 能獨立描述出經理人的3種角色,并能根據情境的需要及時表現出對應的子角色管理行為

3. 能深入理解影響力3大來源,掌握提升個人影響力的高效方法

4. 能根據管理層級不同階段來合理發展自己的3大管理技能

5. 能借助管理工具了解自我管理風格,并因材施教的根據下屬風格、成熟程度去有效開展管理工作

聯系助理:15811827912(同微信)

課程大綱:

第一講:新晉升管理者常見失誤

導入學習活動:俄羅斯方塊

1. 管理者心智模式與團隊績效的關系

2. 管理者常見認知失誤

A. 向上管理、輔佐上司不足

B. 繼續扮演個體貢獻者

C. 老好人

D. 事必躬親

E. 叫不動下屬

案例研究:不能轉正的片區經理

3. 當下VUCA環境對管理提出的挑戰

A. 外部經營環境紅利銳減

B. 產品同質化嚴重

C. 資訊過載

D. 提高新生代員工的忠誠度

 

第二講:管理者所扮演的角色

1. 管理者的自我認知

A. 我是誰

a) 我的優勢、劣勢、價值觀是什么

b) 我當下最有價值目標如何設定?

c) 我如何排序目標優先順序?

B. 我在哪里工作

a) 組織/公司欣賞、提倡什么行為?

b) 組織/公司反對、禁止什么行為?

c) 組織/公司的商業行為準則是?

d) 我是決策者、管理者還是執行者?

e) 組織/公司授于我的權、責是?

C. 我的工作結果是?

a) 我需要輸出的工作結果的標準

b) 我如何創建價值?

c) 我如何實現、傳播、延展價值?

2. 管理者扮演的角色

A. 上司:決策制定者、人際關系者、信息傳遞者

B. 同事:內部團隊客戶

C. 下屬:經營者(上司)的替身

3. 管理風格認知

A. 管理風格的解碼:由直接下屬感知而成

B. 管理風格分類

a) 強勢

b) 民主

c) 寬容

d) 嚴謹

C. 各種管理風格的優點與不足

學習活動:管理風格測評

第三講:如何提升管理者影響力

1. 管理基礎修煉

A. 對于領導力的誤解

a) 使用“胡蘿卜”加“大棒”就會有領導力

b) 只有被任命管理者才有領導力

c) 只要被晉升管理者就會生產領導力

d) 領導的形式是一成不變的

案例研究:早衰的部門經理Anthony

 

B. 領導力的有效性

C. 領導力的定義與發展階段

a) 傳統領導力的定義:正面影響

b) 當下趨勢領導力的定義:正面影響+激活良知與潛能

c) 領導力發展階段

2. 管理者影響力的來源

學習活動:影響力測評

A. 組織權力影響力來源

a) 法定權力

b) 獎勵權力

c) 處罰權力

d) 關聯權力

B. 個人權力影響力來源

a) 專業權力

b) 魅力權力

c) 參照權力

d) 信息權力

C. 信任影響力來源

學習活動:管理者與下屬建立信任關系-工作坊

案例研究:港大畢業的管理培訓生的憤怒辭職風波、市道之交、不到30歲的派出所所長等

第四講:總結、復盤

 


培訓講師

李遠亮

李遠亮老師   管理技能提升專家

管理效能提升專家

13年管理實戰工作經驗

蘭州大學工商管理碩士

美國卡特彼勒大學認證培訓師

中國人民大學認證培訓管理師

ACI注冊國際職業培訓師/課程開發師

《情境領導》、《高效能人士七個習慣》認證培訓師

圓通速遞、優速速運、百世速運、快捷速運特邀講師/顧問

曾任:順豐速運集團 | 華南培訓中心培訓經理/企劃高級經理/總經理秘書

曾任:森那美集團(馬來西亞最大上市集團)| 工業事業部中國區培訓中心負責人

擅長領域:團隊管理、高效溝通、MTP、問題分析解決、管理技能


李遠亮老師擁有13年培訓管理實戰經驗,尤其是在團隊管理、人才培養體系搭建方面有著豐富的實戰經驗及獨到見解,擅長依下屬不同個性與準備度進行正面的影響、激勵。任職森達美集團期間,通過選拔、競崗、培訓和述職等方式,培養了288位管理與技術關鍵人才,滿足企業每年18%業務量增長下的核心人才需求,成為卡特彼勒代理商企業典范與標桿。并助力公司榮獲2015年香港地區“2015亞洲最理想工作公司大獎。

同時老師還是一位資深培訓師,擁有5年培訓經驗,曾為順豐速運、中國郵政、三一重工、華潤集團、美的集團、深圳航空、廣東電信等500強、上市公司等大型企業進行團隊管理、高效溝通、決策制定和問題解決授課,短期內成功完成近1000小時的商業課程交付。

曾責順豐集團九大業務地區40000基層員工學習需求,成功為集團輸出轉化中層干部儲備人才池、經理人、管理培訓生、員工技能等6大學習產品覆蓋需求,有力的解決了“業務大區關鍵人才用工荒、業務營運標準化落地難”的痛點。累計授課學員近10000人,授課期數超過260期,滿意度均92%以上

成功案例:

▶ 曾帶領團隊為新疆神華能源集團定制研發《中層干部訓練計劃-MTP》項目,通過系統的管理知識和技能研習,解決管理人員單一的思維方式、缺乏技能的管理模式痛點,獲得高度評價進而被多次返聘高達27次

▶ 連續5年先后為圓通速遞集團-廣東大區、優速速運集團、百世速運、快捷速運定制設計“管理人員”培養體系項目,培養了超過500名的中基層管理人員,并影響甲方高管以導師身份參與培養,有效解決儲備人才問題。同時為集團企業進行《高效能人士的七個習慣》、《情境領導》課程培訓超過11場

▶ 曾獨立操盤圓通速遞集團東莞培訓基地課程體系搭建商業項目,為集團23內訓師進行輪訓,幫助他們成功開發精品課程30門

▶ 曾成功操盤優速速運集團、百世速運、快捷速運等物流企業“標準化作業”課程體系籌建項目,高效助力集團標準化作業落地執行戰略。

授課經驗:

新疆神華能源集團,《高效能人士的七個習慣》等返聘33

 圓通速遞、優速速遞、快捷速遞,《高效能人士的七個習慣》《情境領導》等返聘18

百世通速遞、申通速遞,《情境領導》返聘14

華潤集團、新豐越堡集團、江銅集團、蘋果鋁集團,《MTP-中層管理人員訓練計劃》返聘4

益華百華集團、維達紙業集團、廣東大長江集團,《高效能人士的七個習慣》,返聘4期,《情境領導》返聘3

主講課題:

《堅如磐石MTP——管理者綜合管理能力提升訓練課程》(2-9天)

《高效能團隊管理——情境領導藝術》

《高效能人士的七個習慣》

《問題分析與解決》

《工作目標管理》

《跨部門溝通》

授課風格:

親和實效:擅長主動與學員建立信任關系,針對學員因材施教解決實際困惑。

多元交流方式:合理使用多元化學習方式(案例研討、小組討論、互動活動)引導學員愉悅的完成交流,交付學習體驗感好。

實效工具運用:遵循奧卡姆剃刀原理交付,在培訓過程中,指導學員運用和操作工具,幫助學員掌握真正的實戰技能,提高培訓遷移能力,從而真正提高培訓質量。

部分服務客戶:

物流行業:順豐速運、快捷速遞、圓通速遞、郵政速遞、中國郵政、百世快遞、德邦物流、申通速遞、佳吉速運、申通快遞、城市之星物流集團……

工程機械行業:卡特彼勒、利星行機械、易初明通、威斯特機械、三一重工、中華機械、柳工集團、徐工集團、大宇、Volvo、徐工集團、山工機器、中聯重工……

能源采礦行業:神華能源集團、華潤水泥、湛江港集團、新疆工院、新疆煤院、鴻發集團、達濠集團、新豐越堡、中山港務集團、葛洲壩集團、紫金礦業集團、江西德興銅礦集團、湛江務港集團、蘋果鋁集團……

其它行業:特變電工、佛山檢驗檢疫、江門公安局、郵政儲蓄、佛山農商銀行、陜西信用合作社、寧波銀行、森達美汽車部中國區、旭陽集團、京博集團、上海大眾、華潤網絡、華潤藥業、泰德藥業、同江醫院、小康集團、陜西移動、美的集團、中石油、泰格紙業集團、維達紙業集團、深圳航空、昆明航空、南方航空、廣東電信、廣東平安壽險、長鹿集團、新中源陶瓷集團、廣東大長江集團、大自然家居集團、樂華家居集團、正大農業等……

部分學員評價:

李老師交付了多次課程,都能夠良好地平衡“高價值內容與多元授課形式”,使得學員們的學習體驗感非常好,初步掌握建立在原則基礎上的自我管理能力、人際溝通能力,相信在未來的工作上會有很大的啟發。

——神華集團(新疆)公司 培訓主任 沈洪羽

與遠亮合作了多年,有非常深厚的了解了,對于他課程很放心也很認可,多次的來往也讓我看到了他作為講師的專業能力,不僅在專業領域拔尖出眾,最特別的是表現出良好的商業道德行為,作為合作方,我深感放心。

——管理哲學博士 李慧娟

李老師對管理的理解較為獨特,即有高屋建瓴的理論,又能接地氣的應景分享實操經歷。一方面給學員描述課程理論,一方面通過案例實戰為學員講解、分析,在互動中更進一步地讓我們員工對知識點的理解,而不是一味教授書本文字。

——北京泰德藥業集團資深 銷售總監 林冬青

遠亮老師合作過的《課程體系籌建》項目中,表現出令我驚艷的高度職業化。

——廣東樂華家具集團 人力資源總監 孔斌

李老師授課有良好商業道德,能很好理解我們的背景與現狀,緩解并解決業務痛點,真實達到培訓目標。

——美的集團(湖南)銷售公司 銷售總經理 姜艷

遠亮擅長先做診斷,為我們設計的管理人員項目實操性強,有效的解決了組織發展動蕩期業務快速增長下如何賦能管理人員的問題。

——利泰集團學院 執行院長 馬楠

李老師從組織與主業務部門的成熟程度、主業務的流程邏輯出發來設計領導力項目,達到并超出我們的期望值!

——江門市郵政儲蓄銀行 行長 羅小勇

 



培訓對象
新晉升中層管理者、儲備中層管理者、未曾接受過系統管理培訓的管理者

企業內訓:管理者角色認知
主講老師:李遠亮  
微信預約授課(18938639020)可獲全國最低價!還送手機、平板、筆記本電腦!

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